성공한 사람들의 특징... 경청, 부드러움, 온화함, 겸손, 배려
성공한 사람들의 특징... 경청, 부드러움, 온화함, 겸손, 배려 (예병일의 경제노트, 2008.12.15) 진실한 관계를 맺는 가장 효과적인 방법은 상대가 말을 많이 하도록 유도하는 것이다. 처음 만나는 사람뿐 아니라 익숙한 관계에서도 마찬가지다. 말을 많이 하고 난 사람은 자신의 말을 들어준 상대에게 왠지 모를 마음의 빚을 갖게 된다. 즉 상대가 넉넉하고도 부드럽게 자신을 이해한다고 생각되면, 당연히 그에게 매력을 느끼게 된다. (61p) 브라이언 트레이시.론 아덴 지음, 김혜경 옮김 '끌리는 사람의 백만불짜리 매력 (책 + 동영상 CD)' 중에서 (한국경제신문) 다른 이의 말을 온화하게 잘 들어주는 사람이 있습니다. 반대로 다른 이가 말할 기회를 주지 않고 주로 자신의 말만 하는 사람도 있지요. 대..